Alleen eigen spaces
Een klant ziet nooit de spaces van een andere klant of interne projecten.
Klant aanmaken
Voeg de klant toe en koppel zijn spaces. Elk ticket krijgt automatisch het label klant:naam.
Een klantportaal waarin klanten alleen hun eigen project zien
Je klanten zien hun eigen project, en verder niets
Nodig klanten uit per mail. Ze loggen in zonder wachtwoord en zien alleen de spaces van hun eigen bedrijf: het bord, de tickets en de bugs. Ze melden zelf bugs en reageren op tickets, maar verwijderen kan niet. Klanten tellen niet als gebruiker.
Inbegrepen vanaf het pakket Team, € 7 per gebruiker per maand
Herken je dit?
- Bugs komen binnen per mail, WhatsApp en telefoon
- Klanten vragen steeds hoe het ervoor staat
- Een gedeeld bord laat ook de andere klanten zien
Met Kantex Projects
- Klanten melden bugs in hun eigen portaal, direct op jouw bord
- Ze volgen zelf de voortgang van hun tickets
- Ze zien alleen de spaces van hun eigen bedrijf
Zo werkt het
In drie stappen
Uitnodigen
Stuur een uitnodiging per mail. De link is 7 dagen geldig; inloggen gaat daarna met een link, zonder wachtwoord.
Samenwerken
Je klant meldt bugs en reageert op tickets. Jouw team ziet alles op het bord.
Mogelijkheden
Wat je ermee kunt
Inloggen zonder wachtwoord
Een link per mail, 15 minuten geldig en eenmalig te gebruiken.
Bugs melden
Klanten melden bugs met dezelfde velden als je team.
Reageren
Opmerkingen op tickets, zichtbaar voor je team.
Klantlabel
Elk ticket krijgt automatisch het label van de klant.
Rollen
Beheerder, medewerker en klant, met elk hun eigen rechten.
Alles wat erin zit
- Onbeperkt klanten
- Klanten tellen niet mee
- Uitnodigen per mail
- Inloggen zonder wachtwoord
- Alleen eigen spaces
- Bugs melden
- Reageren op tickets
- Geen verwijderrechten
- Automatisch klantlabel
- Rollen per gebruiker
Inbegrepen vanafPakket Team€ 7 / gebruiker / maand excl. btwProbeer 14 dagen gratisBereken je eigen prijs
Veelgestelde vragen
Tellen klanten mee als gebruiker?
Nee. Je betaalt alleen voor je eigen medewerkers. Klanten nodig je onbeperkt uit.
Kan een klant tickets van andere klanten zien?
Nee. Een klant ziet alleen de spaces die bij zijn eigen bedrijf horen. Dat wordt bij elke aanvraag op de server gecontroleerd.
Kan een klant iets verwijderen?
Nee. Klanten kunnen tickets en bugs melden en reageren, maar niets verwijderen.
Probeer Kantex Projects 14 dagen gratis
Alle functies, je eigen omgeving en gratis overstapservice. Geen creditcard nodig.
- Geen creditcard
- Maandelijks opzegbaar
- Nederlandse support